Guia de compra, onde e como posso comprar a minha máquina?
Pode comprar os seus produtos Cosori na nossa loja oficial, www.cosori.site/pt. Oferecemos-lhe suporte local e personalizado.
Qual é a Garantia dos produtos?
Todos os produtos da Cosori comprados no nosso site oficial têm uma garantia de 2 anos a partir da data de compra.
Se tiver um problema, como posso contactar a Assistência Técnica?
Pode entrar em contacto com a nossa assistência técnica através do nosso formulário ou enviando um email para soporte@cosori.site. O nosso serviço de Assistência ao Cliente entrará em contacto consigo com a maior brevidade possível.
Qual o tempo de envio do meu produto?
Os produtos comprados através do site www.cosori.site serão enviados para todos os países da União Europeia, exceto Canárias e DOM-TOM. O prazo de entrega dos pedidos é de 48-72 horas úteis a partir da realização do pedido.
Como modifico ou cancelo o meu pedido?
Para modificar ou cancelar o seu pedido pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para soporte@cosori.site
Como posso realizar uma devolução?
Para realizar uma devolução pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para soporte@cosori.site
Posso realizar uma substituição do meu produto?
Se pretende realizar uma substituição do seu produto, pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para soporte@cosori.site
A nossa equipa irá avaliar a incidência e oferecer-lhe a solução mais adequada.
Que métodos de pagamento estão disponíveis?
Pode pagar com cartão de crédito e com Paypal.
Posso alterar os meus dados pessoais ou a minha morada de envio?
Se pretende mudar os seus dados pessoais ou a sua morada de envio, pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para soporte@cosori.site/pt
Se tiver um problema com o seu produto Cosori, pode contactar-nos através do formulário ou enviando email para soporte@cosori.site
