Se tiver um incidente com o seu produto Cosori adquirido no nosso site, pode contactar-nos através do formulário ou enviando um e-mail para [email protected]
Se tiver algum problema com o seu produto Cosori comprado na Amazon, pode contactar-nos através do formulário abaixo ou enviando um e-mail para [email protected]
Guia de compra, onde e como posso comprar a minha máquina?
Pode comprar os seus produtos Cosori na nossa loja oficial, www.cosori.site/pt. Oferecemos-lhe suporte local e personalizado.
Qual é a Garantia dos produtos?
Todos os produtos da Cosori comprados no nosso site oficial têm uma garantia de 2 anos a partir da data de compra.
Se tiver um problema, como posso contactar a Assistência Técnica?
Pode entrar em contacto com a nossa assistência técnica através do nosso formulário ou enviando um email para [email protected]. O nosso serviço de Assistência ao Cliente entrará em contacto consigo com a maior brevidade possível.
Onde posso encontrar o manual de instruções da minha máquina?
Pode descarregar o manual aqui:
Descarregar manual Cosori Smart Chef Edition
Descarregar manual Cosori Premium Chef Edition
Descarregar manual Cosori Pro Chef Edition
Descarregar manual Stainless Chef Edition
Descarregar manual Dual Blaze Chef Edition
Descarregar manual Turbo Blaze Chef Edition
Descarregar manual Dual Basket Chef Edition
Descarregar manual Multi-Cooker Chef Edition
Descarregar manual Lite Mini Chef Edition
Descarregar manual Kettle Chef Edition
Descarregar manual Cosori Premium II Chef Edition
Descarregar manual Cosori Dual Blaze Twinfry Chef Edition
Os produtos Cosori são isentos de BPA e PFOA?
Sim, todos os produtos Cosori são isentos de BPA e PFOA.
Certificado BPA Cosori Smart Chef Edition
Certificado BPA Cosori Premium Chef Edition
Certificado BPA Cosori Pro Chef Edition
Certificado BPA Cosori Stainless Chef Edition
Certificado GHP BPA Cosori Dual Blaze Chef Edition
BPA Cosori Turbo Blaze Chef Edition Certificado BPA
BPA Cosori Lite Mini Chef Edition Certificado BPA
BPA Cosori Dual Basket Chef Edition Certificado
Qual o tempo de envio do meu produto?
Os produtos comprados através do site www.cosori.site serão enviados para todos os países da União Europeia, exceto Canárias e DOM-TOM. O prazo de entrega dos pedidos é de 48-72 horas úteis a partir da realização do pedido.
Como modifico ou cancelo o meu pedido?
Para modificar ou cancelar o seu pedido pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para [email protected]
Como posso realizar uma devolução?
Para realizar uma devolução pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para [email protected]
Posso realizar uma substituição do meu produto?
Se pretende realizar uma substituição do seu produto, pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para [email protected]
A nossa equipa irá avaliar a incidência e oferecer-lhe a solução mais adequada.
Que métodos de pagamento estão disponíveis?
Pode pagar com cartão de crédito e com Paypal.
Posso alterar os meus dados pessoais ou a minha morada de envio?
Se pretende mudar os seus dados pessoais ou a sua morada de envio, pode contactar a nossa equipa de Assistência ao Cliente através do nosso formulário ou enviando um email para [email protected]/pt