Guía de compra, ¿Dónde y cómo puedo comprar mi máquina?
Puedes comprar tus productos Cosori en nuestra tienda oficial, www.cosori.site. Te ofrecemos soporte local y personalizado.
¿Cuál es la Garantía de los productos?
Todos los productos de Cosori comprados en nuestra web oficial tienen una garantía de 3 años desde la fecha de la compra.
Si tengo un problema, ¿Cómo puedo contactar con el Servicio técnico?
Puedes contactar con el servicio técnico a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email [email protected]. Nuestro servicio de Atención al Cliente se pondrá en contigo en la mayor brevedad posible.
¿Dónde puedo encontrar el manual de instrucciones de mi máquina?
Puedes descargar el manual aquí:
Descargar manual Cosori Smart Chef Edition
Descargar manual Cosori Premium Chef Edition
Descargar manual Cosori Pro Chef Edition
Descargar manual Stainless Chef Edition
Descargar manual Dual Blaze Chef Edition
Descargar manual Turbo Blaze Chef Edition
Descargar manual Dual Basket Chef Edition
Descargar manual Multi-Cooker Chef Edition
Descargar manual Lite Mini Chef Edition
Descargar manual Kettle Chef Edition
Descargar manual Premium II Chef Edition
¿Dónde puedo encontrar el libro de recetas de mi máquina?
Puedes descargar el libro electrónico aquí.
¿Los productos de Cosori están libres de BPA y PFOA?
Sí, todos los productos de Cosori son libres de BPA y PFOA.
Certificado BPA Cosori Smart Chef Edition
Certificado BPA Cosori Premium Chef Edition
Certificado BPA Cosori Pro Chef Edition
Certificado BPA Cosori Stainless Chef Edition
Certificado BPA Cosori Dual Blaze Chef Edition
Certificado BPA Cosori Turbo Blaze Chef Edition
Certificado BPA Cosori Lite Mini Chef Edition
Certificado BPA Cosori Dual Basket Chef Edition
¿Cuál es el tiempo de envío de mi producto?
Los productos comprados a través de la web www.cosori.site serán enviados a todos los países de la Unión Europea, exceptuando Canarias y excepto DOM-TOM. El plazo de entrega de los pedidos es de 48-72 horas laborables desde que se realizó el pedido.
¿Cómo modifico o cancelo mi pedido?
Para modificar o cancelar tu pedido puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email [email protected]
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Para realizar una devolución puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email [email protected]
¿Puedo realizar una sustitución de mi producto?
Si quieres realizar una sustitución de tu producto, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email [email protected].
Nuestro equipo valorará la incidencia y te ofrecerá la solución más adecuada.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Puedes pagar con tarjeta de crédito y con Paypal.
¿Puedo modificar mis datos personales o mi dirección de envío?
Si quieres modificar tus datos personales o tu dirección de envío, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email [email protected]
Si tienes una incidencia con tu producto Cosori, puedes contactar con nosotros a través del formulario o enviando un email a [email protected]
